10 Shop-Prompts zum Kopieren

Die 5 Angaben, die jeder gute Prompt braucht

Tipp: Schreib ans Ende „Stell mir zuerst 3 Rückfragen.“ Dann fragt die KI nach, was ihr noch fehlt.

• Ziel: Was soll am Ende rauskommen (Text, Tabelle, Liste)?
• Zielgruppe: Für wen ist es (Kundin, Stammkunde, Instagram-Follower)?
• Fakten: Alles, was die KI nicht wissen kann – Maße, Material, Preise, Links.
• Format: Länge, Aufbau, Tonfall.
• Grenzen: Was sie nicht tun soll – z. B. nichts erfinden, keine Superlative.

Die 5 Prompts aus dem Beitrag

Ersetze die Angaben in eckigen Klammern.

1. ProdukttextKopieren

   „Schreib eine Produktbeschreibung für [Produkt] für [Zielgruppe]. Nenne 3 Vorteile, die Maße und das Material: [Fakten]. Höchstens 120 Wörter, du-Form. Keine Superlative und erfinde nichts – wenn dir eine Angabe fehlt, frag nach.“

2. Ehrliches FeedbackKopieren

   „Du bist eine skeptische Kundin und zum ersten Mal auf dieser Seite: [Link oder Text der Produktseite]. Was hält dich vom Kauf ab? Nenne 5 Punkte, ehrlich und ohne Lob. Sortiere sie danach, wie sehr sie dich vom Kauf abhalten, und schlag zu jedem Punkt eine konkrete Änderung vor.“

3. KundenserviceKopieren

   „Antworte auf diese Beschwerde: [Text der Nachricht]. Kurz entschuldigen, eine konkrete Lösung anbieten ([Ersatz / Geld zurück / Gutschein]), höchstens 80 Wörter, freundlich, du-Form, kein Behördendeutsch. Unterschreibe mit [Name] von [Shopname].“

4. BewertungenKopieren

   „Hier sind meine letzten Bewertungen: [Bewertungen einfügen]. Fasse zusammen: die 3 häufigsten Lob- und die 3 häufigsten Kritikpunkte, je mit kurzem Zitat. Schlag mir dann 3 Dinge vor, die ich diese Woche im Shop ändern sollte – sortiert nach Aufwand.“

5. Instagram-PostKopieren

   „Schreib einen Instagram-Post für [Produkt] für [Zielgruppe]. Erste Zeile: ein Problem als Hook. Dann 3 kurze Sätze Nutzen. Am Ende eine einfache Frage an die Leser, die man mit Ja oder Nein beantworten kann. Höchstens 3 Hashtags, keine Emojis-Flut.“

5 Bonus-Prompts

1. NewsletterKopieren

   „Schreib einen Newsletter für [Shopname] zum Thema [Anlass, z. B. neue Kollektion]. Gib mir 3 Betreffzeilen mit höchstens 45 Zeichen, eine Vorschauzeile und einen Text mit höchstens 150 Wörtern mit einem klaren Button-Text. Ton: [locker / seriös]. Nur diese Fakten verwenden: [Fakten].“

2. FAQ aus KundenfragenKopieren

   „Hier sind echte Kundenfragen aus E-Mails und Chats: [Fragen einfügen]. Fasse ähnliche Fragen zusammen und schreib daraus eine FAQ mit höchstens 8 Fragen. Antworten kurz (2–3 Sätze) und nur auf Basis dieser Infos: [Versand, Rückgabe, Lieferzeit]. Wo Infos fehlen, markiere die Stelle mit [FEHLT].“

3. Retouren-GründeKopieren

   „Hier ist eine Liste mit Retourengründen der letzten [Zeitraum]: [Liste einfügen]. Gruppiere sie nach Ursache (Größe, Qualität, Erwartung, Versand, Sonstiges), zähle wie oft jede vorkommt und schlag für die 2 häufigsten Ursachen je eine konkrete Änderung an Produktseite oder Verpackung vor.“

4. Google-Shopping-TitelKopieren

   „Schreib für diese Produkte Titel für Google Shopping: [Produktliste mit Marke, Produktart, Material, Farbe, Größe]. Aufbau: Marke + Produktart + wichtigstes Merkmal + Farbe + Größe. Höchstens 150 Zeichen, die wichtigsten Wörter in die ersten 70 Zeichen, keine Werbesprüche wie „günstig“ oder „Top-Angebot“. Ausgabe als Tabelle.“

5. Aktion planenKopieren

   „Ich plane eine Aktion für [Anlass, z. B. Black Friday] vom [Datum] bis [Datum]. Meine Marge liegt bei etwa [Prozent], meine Bestseller sind [Produkte]. Schlag mir 3 Aktionsideen vor, die nicht nur aus Rabatt bestehen (z. B. Bundle, Gratis-Zugabe, Versand). Rechne für jede Idee grob vor, was mir pro Bestellung übrig bleibt, und nenne das Risiko.“

Bevor du das Ergebnis nutzt

• Zahlen, Preise und Fakten immer selbst prüfen – KI kann sich irren
• Keine Kundendaten wie Namen, Adressen oder Bestellnummern in den Chat kopieren
• Texte einmal laut lesen: Klingt das nach deinem Shop?
• Gute Prompts speichern und wiederverwenden